石田淳『マンガでよくわかる 行動科学を使ってできる人が育つ! 教える技術』を読む
印象に残ったところ
「「知識」とは、聞かれたら答えられること。
「技術」とは、やろうとすればできること。」
「復唱させる(略)始める前に「最後に復唱してもらうので、しっかり聞いておくように」と言っておけば、より集中して聞いてくれることでしょう。」
「成功パターン・失敗パターンを考えさせる」
「結果(成果)を変えるには、そこにいたる行動を変えるしかない。
この原則に沿って「成果につながる、望ましい行動」を増やす」
「「チームをまとめ、指示を出す人」と「現場で働いて成果を上げる人」というポジティブの違いだけ」