「公私の私の部分で、部下に近づいて成功するのは、お互いに共通するものを持っているときです。同じ趣味や興味、関心など、仕事以外で共通するものがあれば、距離を縮めることでより良い関係性を築けます。」
「口頭での報告の場合には、上司が報告を受けていて疑問に思ったことがあれば、その場で質問できるので、（略）相談したのと同じ効果がその場で生まれるのです。」
「メンバー育成の悩みから解放される方法は、（略）“伸ばすこのできる強み”を知って、そこに着目することです。」
「心に留めておいてほしいことは、あなたが育てられたように、若者を育ててはいけないということです。（略）今の若者独特の性質を知ること（略）彼らに合った育成方法がある」
