下地寛也『コクヨの３ステップ会議術』「報連相が中心の「定型会議」の場に、クレームという問題解決を必要とする「創造会議」の議題が提示されたわけです。（略）この場合、定型会議を創造会議に切り替えるかの判断が必要です。（略）創造会議に切り替える…
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