植西聰『上司に評価され部下に好かれる求めすぎない！仕事術』「トラブル処理で求められるのは、いい解決よりも、迅速な行動力です。」「・誰にでも理解できる、わかりやすい話し方をする。 ・自分にしかできないような、味のある話し方をする。 ・自分の気…
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