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若松義人『「トヨタ流」自分を伸ばす仕事術』を読む

印象に残ったところ

「何回かやった中で一番短く時間こそが標準である（略）一番短い時間が一番楽なやり方だ（略）同じ作業をやっているにもかかわらず、一番短い時間ですむやり方に比べて時間がかかるのは、まちがいやムダがあるからだ。そこをきちんと分析して、「どうすれば一番短い時間でできるのか」を考えれば、作業は楽になる。」

「不幸にして改悪になってしまっら、またすぐに直せばいい。元に戻すのではなく、もうひとつ直せばいい（略）ムダだらけの従前のやり方に戻すことは、時代が変化している分、以前よりも後退したことになる。「元に戻しただけ」ではなく、「以前より悪くなる」のだ。」
「新しい機械を買ったり（略）すれば（略）仕事は楽になるかもしれないが、その分だけ原価が上がってしまうこともよくある。（略）知恵を使って、作業のやり方を変えたり、あれこれ工夫をした結果、新しい機械を買ったのと遜色ない効果を出せることもある。（略）これが本当の「改善」と呼べる。」